PREGUNTAS FRECUENTES
🐾 ¿Es necesario pedir cita previa?
Sí. Trabajamos exclusivamente con cita previa para poder ofrecer una atención personalizada y sin prisas.
🐾 ¿Qué productos utilizáis en la peluquería?
Trabajamos exclusivamente con cosmética profesional Artero, elegida por su calidad superior, seguridad y respeto por la piel y el manto.
🐾 ¿Trabajáis con todas las razas?
Sí, atendemos todas las razas y tipos de manto, con especialización en caniches y mantos rizados.
🐾 ¿También atendéis gatos?
Sí. Ofrecemos peluquería felina con un enfoque cat-friendly y una filosofía de manejo bajo estrés.
🐾 ¿Utilizáis anestesia en los gatos?
No. No utilizamos anestesia.
Solo trabajamos con gatos que toleran el servicio despiertos, priorizando siempre su bienestar.
🐾 ¿Qué pasa si mi gato no tolera la sesión?
Si el nivel de estrés es elevado o el gato no permite continuar, se interrumpe el servicio. El bienestar del animal está siempre por encima del resultado estético.
🐾 ¿Cuál es vuestra filosofía de trabajo?
Trabajamos con una filosofía de manejo bajo estrés, adaptándonos al carácter, ritmo y necesidades de cada animal.
🐾 ¿Cuánto dura una sesión de peluquería?
Depende del tamaño, el estado del manto y el comportamiento del animal. Generalmente entre 1,5 y 3 horas.
🐾 Mi perro tiene nudos, ¿se puede arreglar igual?
Siempre priorizamos el bienestar del perro. En casos de nudos severos, puede ser necesario un corte más corto para evitar molestias o dolor.
🐾 ¿Puedo quedarme durante la sesión?
Para mantener un ambiente tranquilo y seguro, no se permite la permanencia durante la sesión, salvo casos excepcionales previamente acordados.
🐾 ¿Ofrecéis formación en peluquería canina?
Sí. La formación se realiza a través de Artero Academy y está dirigida a peluqueros caninos en formación o en proceso de perfeccionamiento.
🐾 ¿Mi perro será atendido por alumnos en formación?
Algunos servicios pueden realizarse dentro del marco formativo de Artero Academy.
En estos casos, puedes estar totalmente tranquilo: el Coach (profesor) supervisa el trabajo en todo momento y es el propio profesor quien realiza el arreglo final, garantizando un acabado impecable y de calidad profesional.
🐾 ¿Ofrecéis asesoramiento para el cuidado en casa?
Sí. Al finalizar el servicio ofrecemos recomendaciones personalizadas sobre mantenimiento, cepillado y productos adecuados.